Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme Kattavuus
- Turvallisuus ja Varmuus
- Maksuvaihtoehdot Suomalaisille
- Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
- Asiakastukemme Saavutettavuus
Pelitarjontamme Kattavuus
Esitämme asiakkaillemme yli 1500 vaihtelevaa peliä globaalien johtavilta studiolta. Partnereina ovat kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming. Se garantoi, että joka ikinen käyttäjä saa itselleen mieleistä pelaamista riippumatta asiasta, oletko etsimässä perinteisiä hedelmäslotteja, ajanmukaisia videokolikkopelejä vai jännittäviä live-pelejä.
Peliympäristömme on suunniteltu tarkoituksella käyttäjäystävällisyys tavoitteena. Voit katsella pelitarjontaa luokkien, pelintoimittajien tai suosion mukaisesti. Hakuominaisuus avustaa löytämään tietyn pelituotteen vain muutamassa sekunnissa. Pelisivumme on optimoitu pelaamaan saumattomasti sekä pöytäkoneilla että älylaitteilla, näin ollen pystyt pelaamaan lempipeleistäsi missä ja milloin tahansa.
Suojaus ja Luotettavuus
Toimimme Maltan peliviranomaisen sääntelyviranomaisen antamalla pelilisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka lisenssi on yksi toimialan luotetuimmista säätelijöistä. Tämä pelilupa takaa, että koko toimintamme kattaa ankarat maailmanlaajuiset vaatimukset oikeudenmukaisen pelaamisen ja pelaajien suojelun osalta.
vieraile sivustolla käyttää uusinta SSL-salaustekniikkaa suojatakseen koko asiakkaidemme ja järjestelmiemme välillä kulkevan tiedon. Henkilökohtaiset tiedot ja rahaliikenne käsitellään täydellä yksityisyydellä. Pelituotteiden oikeudenmukaisuus taataan satunnaislukugeneraattoreiden avulla, ja objektiiviset tarkastajat tarkastavat systeemejämme säännöllisesti.
Vastuudellinen Pelaaminen Prioriteettimme
Olemme täysin kunnianhimoisia tukemaan vastuutietoista pelitoimintaa. Asiakkaillamme on mahdollisuus määrittää päivittäisiä, viikoittaisia taikka kuukausittaiset rajoituksia. Tarjoamme lisäksi itsensä sulkemisen välineitä sekä yhteystietoja ammattilais- peliriippuvuuden hoitolinjoihin. Pelaajien turvallisuus on organisaatiollemme kaikkein tärkein tavoite.
Maksumenetelmät Suomalaisille
Käsitämme suomalaisten asiakkaiden vaatimukset, minkä vuoksi tarjoamme laajaa valikoimaa paikallisia ja maailmanlaajuisia maksuvaihtoehtoja. Vauhdikkaat siirrot ja rahansiirrot ovat tärkeä elementti palveluamme.
| Trustly | Välitön | 0-24 h | 10€ / 5000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 3-5 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Neteller | Instant | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei saatavilla | 10€ / 1000€ |
Prosessoimme nostopyynnöt yleensä 24 h sisällä, mutta useimmissa tilanteissa summat ilmestyvät asiakastilillesi paljon ripeämmin. Emme oteta maksuja maksuista eikä kotiutuksista, jolloin pelaaja saa kokonaisen summan käyttöösi ilman ylimääräisiä maksuja.
Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
Tuoreet pelaajat saavat hyötymään runsaasta tervetuliaispaketista, joka voi pitämään sisällään niin bonuksia sekä myös free spins -kierroksia. Bonusjärjestelmämme ehdot ovat avoimia ja kohtuullisia, ja kierrätysvelvoitteet ovat toimialan keskimääräisen tuntumassa.
Aktiivisten Käyttäjien Palkkiot
- Viikottaiset lisätalletusbonukset aktiivisille asiakkaille
- Räätälöidyt bonukset pelitottumustesi perusteella
- Takaisinmaksuohjelma, mikä maksaa osuuden häviöistäsi
- Uskollisuusohjelma, missä kasaat bonuspisteitä kaikilla kierroksella
- Rajoitetut kuviot ja kisailut hyvällä palkinnoilla
Kanta-asiakasohjelmamme kattaa monia eri portaita, joilla edut kohoavat tasaisesti. Mitä enemmän käytät, sen paremmat palkintoja ansaitset. VIP-käyttäjille esitämme henkilökohtaisen account managerin, ripeämmät kotiutukset ja personoituja kampanjoita.
Tukipalvelumme Tavoitettavuus
Palveluhenkilökuntamme on läsnä kellon ympäri suomenkielellä. Esitämme tukea monessa erilaisissa medioissa, jolloin kohtaat mieleesi parhaiten sopivan keinon tavoittaa.
- Chat: Ripeän keino hankkia neuvoja – keskimääräinen reagointiaikamme on pienemmän kuin 90 sekuntia
- Sähköpostiviesti: Reagoimme sähköpostiviesteihin yleensä parin h sisään
- Puhelinpalvelu: Soita välittömästi suomenkieliseen tukihenkilölle arki-iltoina
- Perusteellinen UKK-osio: Löydä vastaukset toistuvimpiin tiedusteluihin saman tien itsepalveluna
Tiimimme koostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, ketkä hallitsevat järjestelmämme ja voivat ratkaisemaan teknisiä haasteita ripeästi. Olipa kysymyksesi kampanjaehdoista, siirroista taikka pelin fysiikasta, tuemme pelaajaa mielellämme. Olemme tyytyväisiä erinomaisesta tukenostamme, joka palvelu on ottanut vastaan mainetta monissa kasinomaailman reveneissä.
Liity yhteisöön tänä päivänä ja nauti, miksi lukuisat Suomen pelaajat ovat päättäneet CasinoJoy turvalliseksi pelipaikakseen netissä. Rekisteröinti vie pelkästään muutamia minuutin, ja saat heti hyödyntämään täysin hyödyistä.